在当今职场竞争愈发激烈的背景下，许多人为了提升个人职业技能，纷纷选择参加各类培训班和考试。近日，毛女士的一则遭遇引起了广泛关注，她通过培训公司交纳了高额费用，却因为缺乏实际报名而面临退款困难，这件事情再一次暴露了教育培训行业中的问题。这位来自青岛的学员，从2019年开始为了提升自身的室内设计能力，选择了上海天琥教育培训有限公司青岛分公司的室内设计课程和ACAA考试，但在交纳费用四年后，她却得知所报考试已被取消，而她的退款请求更是遭遇了重重困难。

　　毛女士的遭遇可以追溯到四年前。那时，她在网上查找室内设计培训机构时，看中了天琥教育这家连锁培训学校。565元报名费的支付是毛女士对未来职业道路的一次投资，然而，她并没有想到，这笔费用将会在未来引发一系列麻烦。

　　毛女士首先自主选择了20810元的室内设计课程，金年会体育APP接着在教学老师的劝说下，她又向ACAA证书考试支付了1100元。然而，因工作的原因，毛女士始终没有机会参加考试。她与教务老师保持了联系，多次询问考试的事宜，老师给她的回复都是“报名了肯定会有考试”。然而在2024年初，毛女士却被告知考试不仅取消，而且想要参加别的考试还需额外补差价。

　　当毛女士得知ACAA证书考试已经取消时，心中有一种无法言喻的不满。“既然考试无法进行，那么公司就应该退还我的报名费。”她如此解释自己的请求。她的请求换来的却是更加复杂的回复，教务老师推托责任，让她联系上海总公司。

　　随着调查的深入，毛女士发现，原本的注册公司已经倒闭，而教育培训房产的分公司也与总公司正式脱离关系，成立了新的公司。更令人失望的是，这家新公司并未对毛女士的退款请求承担责任，理由是她的费用早就转交至新公司的总公司。无奈之下，毛女士选择了自己努力寻找退款的途径，结果却一无所获。

　　从毛女士的遭遇中，我们不难看出，在职业培训行业中，许多机构打着提升就业竞争力的幌子，让许多人踏入去了教育消费的泥潭。如今的在线教育市场鱼龙混杂，假以考试以及高额包通过承诺的机构屡见不鲜。北京京师（青岛）律师事务所的曹严龙律师对此表示，此类约定书面的合同及其它证据或许能帮助学员追讨欠款，但实际追讨过程却非常复杂。

　　若希望新公司承担退款责任，需要证明这两家公司的勾连关系。但这种情况通常非常难以确定，更多时候，学员最终只能对原总公司提起诉讼。

　　在选择报考培训机构时，毛女士的经历提醒了我们几件事情。在方法上，消费者在交费之前一定要对所报名的课程进行全面的了解，确保知道所报证书的主管单位及权威性，不可盲目依赖机构的宣传资料。同时，消费者也应当警惕召开培训机构的相关法律义务，避免日后可能出现的纠纷。

　　总之，毛女士的故事真实展现了教育培训行业中存在的复杂性和潜在风险，提醒每一个行业内的参与者，不论是学员还是机构，都应该时刻保持警惕，熟知权利，确保自身的利益不受到侵害。在日趋增长的在线教育市场，各个参与者只有紧抓合规，创造价值，才能实现共赢而非单方受害。希望未来的培训市场能够更为透明，让学员们能以更加安心的心态去学习和提升自己。返回搜狐，查看更多